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Notas de Publicación y Actualizaciones de Producto

Mejora
23/03/2023

Personaliza la experiencia de tus huéspedes. La información de fidelización de SiteMinder ahora se sincroniza con Mews.

Adapta tu oferta a las preferencias de cada huésped al tiempo que aumentas tu eficiencia operativa. A partir de ahora, tu equipo podrá acceder fácilmente a la información de fidelización de SiteMinder desde el perfil de cliente de Mews. Descubre más sobre esta actualización a continuación.

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Mews registra ahora la siguiente información de fidelización procedente de SiteMinder:

  • Número de membresía del programa de fidelización
  • Nombre del programa
  • Fecha de vencimiento de la membresía

Almacenar la información de fidelización de SiteMinder en Mews te proporciona varias ventajas. Te permite:

  • Personalizar las promociones, recompensas y servicios según las preferencias y el historial de cada huésped.
  • Agilizar el proceso de check-in y predecir mejor las necesidades de tus huéspedes.
  • Estimular el consumo adicional e identificar a los huéspedes de mayor valor.
  • Mejorar el análisis de los datos de los huéspedes.
  • Realizar previsiones más precisas y esfuerzos de marketing más específicos.

Mews mantiene los sistemas sincronizados, ¡así que no es necesario que lo hagas tú!

Haz clic aquí para aprender más sobre cómo acceder a la información de fidelización desde el perfil del cliente.

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