Algunos huéspedes no completan el check-in en línea porque se les solicita que introduzcan una tarjeta de pago, incluso cuando su alojamiento ya está pagado o reservado a través de una cuenta de empresa.
Ahora puedes optar por no solicitar los datos de pago a los huéspedes que reserven utilizando determinados grupos tarifarios durante el check-in en línea, por ejemplo:
- Estancias corporativas en las que la empresa se encarga de todos los cargos.
- Reservas totalmente prepagadas en las que no se pueden aplicar cargos adicionales, como consumiciones del minibar.
- Las propiedades que no requieren el registro de una tarjeta pueden procesar el check-in huéspedes sin requerir los datos de una tarjeta.
Esto te permite ofrecer una experiencia de check-in más fluida y flexible que tus huéspedes pueden completar con comodidad.
- Eliminación de pasos innecesarios: No se pedirá la información de la tarjeta a aquellos huéspedes que ya han pagado o que no necesitan registrar una tarjeta, lo que ayuda a reducir los abandonos durante el check-in en línea.
- Más control: Configura estos ajustes a nivel de grupo tarifario, con opciones de personalización adicionales para crear excepciones a nivel de tarifa si tienes una suscripción Pro o Enterprise.
¿Quieres empezar a usar esta función? Consulta la nueva guía de ayuda para aprender a configurarla.
¿Ya la has probado? ¡Cuéntanos qué te ha parecido o déjanos un me gusta! 😊