Release notes

Vous voulez éviter les retards de paiement et réduire les échecs de paiement après le départ du client ? Vous pouvez désormais effectuer une autorisation à valeur nulle ou une préautorisation directement depuis l’option Demande de paiement dans Mews Operations, en envoyant un lien de paiement au client. Résultat : vous gagnez du temps à la réception et offrez une expérience fluide du moment de la réservation jusqu’au départ !

Voici comment les utiliser :

• Autorisation à valeur nulle : vérifiez et enregistrez les coordonnées de paiement d’un client pour une utilisation ultérieure, sans bloquer ni prélever de fonds sur son compte.
• Préautorisation : bloquez un montant précis sur le compte du client, sans l’encaisser immédiatement.

Nouveautés :

• Autorisation à valeur nulle : vérifiez et enregistrez un moyen de paiement sans débiter ni bloquer de fonds, en sélectionnant l’option Collecter une méthode de paiement dans le nouveau formulaire de Demande de paiement.
• Formulaire de Demande de paiement amélioré : la fonctionnalité de Préautorisation est désormais accessible directement depuis la Demande de paiement, ce qui vous permet de bloquer temporairement un montant sur la carte du client, afin de garantir que les fonds soient disponibles.
• Protégez vos revenus : n’enregistrez que des méthodes de paiement valides et authentifiées pour réduire les échecs de paiement et les rétrofacturations. Remarque : le 3D Secure s’applique uniquement aux paiements en ligne. Il est obligatoire dans l’EEE et au Royaume-Uni (conformément à la DSP2/SCA), et facultatif dans des régions comme les États-Unis, le Canada ou l’Asie-Pacifique. Il ne s’applique pas aux paiements par terminal.  

• Gagnez du temps : évitez la collecte manuelle des données de paiement et réduisez la charge de travail à la réception.
• Améliorez l’expérience client : proposez un check-in plus rapide, sans acompte, avec des paiements traités à votre convenance.

Consultez ce guide pour en savoir plus.

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