Release notes

Personnalisez votre offre en fonction des préférences de chaque client tout en augmentant votre efficacité opérationnelle. Le personnel peut désormais accéder facilement aux informations d’adhésion au programme de fidélité de SiteMinder dans le profil client Mews. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

Mews fournit désormais les informations d’adhésion suivantes depuis SiteMinder :

• Numéro d’adhésion
• Nom du programme
• Date d’expiration de l’adhésion au programme

Héberger les informations d’adhésion de SiteMinder dans Mews offre plusieurs avantages. Vous pouvez :

• adapter les promotions, les récompenses et les services en fonction des préférences et de l’historique de chaque client ;
• optimiser les check-ins et mieux anticiper les besoins des clients ;
• encourager les dépenses supplémentaires et identifier les clients à plus grande valeur ;
• améliorer l’analyse des données des clients ;
• réaliser des prévisions plus précises et mettre en œuvre des stratégies marketing plus ciblées.

Mews veille à la synchronisation des systèmes en votre nom !

Pour découvrir comment accéder aux informations d’adhésion dans le profil client, consultez ce guide.