🔄 Zeit für genaue Gästeprofile mit Übereinstimmen und Zusammenführen, powered by Mews Payments
Stell dir mal vor, Gästeprofile mühelos zusammenführen zu können, selbst wenn wichtige Details wie der Name oder die Telefonnummer fehlen. Das ist jetzt kein Traum mehr!
Übereinstimmen und zusammenführen nutzt jetzt Mews Payments, um passende Gästeprofile anhand verschlüsselter und tokenisierter Kredit- oder Debitkartendaten zu erkennen. Hinweis: Mews Payments erfüllt die PCI-Standards und gewährleistet so die Sicherheit und Privatsphäre von Zahlungskarten- und Gästedaten.
Folgendes ist jetzt möglich:
- Identifiziere Stammgäste nahtlos, sogar aus Buchungen von Drittanbietern, wie z. B. OTAs, mit inkonsistenten Angaben.
- Gewinne durch die Verwendung von Mews POS umsetzbare Einblicke in die tatsächlichen Ausgaben deiner Gäste. So erhältst du einen einheitlichen Überblick über deine Gäste und kannst so eine bessere Personalisierung und betriebliche Effizienz erzielen.
Und das ist neu:
- Verbessertes Zusammenführen von Profilen: Führe fragmentierte Profile sicher zusammen, indem du Kredit- und Debitkarten nutzt, die durch Mews Payments sicher tokenisiert sind, und verknüpfe Daten, die sonst vielleicht getrennt bleiben würden.
- Bessere Gästeerkennung: Identifiziere Stammgäste nahtlos, selbst wenn sie über Drittanbieterkanäle wie OTAs oder POS mit inkonsistenten Angaben buchen.
- Umsetzbare Erkenntnisse: Konsolidiere Gästeprofile auf der Grundlage von Transaktionen, um einen klareren Überblick über das Ausgabeverhalten der Gäste bei mehreren Aufenthalten und Unterkünften zu erhalten.
- Wettbewerbsvorteil: Nutze dieses intelligente Feature, um Personalisierung und Engagement zu stärken und deine Marke für deine Gäste unvergesslich zu machen.
- Einheitliche Erlebnisse: Sorge für reibungslose Zahlungsprozesse, ein einheitliches Gästeerlebnis und die Teilnahme an Treueprogrammen in allen Unterkünften.
Dieses Feature wird in den nächsten Wochen schrittweise eingeführt. Weitere Informationen findest du in unserem Hilfeartikel.
Gefällt dir diese neue Dimension der Personalisierung? Lass es uns gern mit einem 😊 oder einem 💬 unten wissen.
