Neues Release notes

Die Einführung von Digital Key ist ein bedeutender Schritt nach vorn, um den Aufenthalt der Gäste reibungsloser und die Abläufe effizienter zu gestalten. Die Gäste können während des Online-Check-ins ganz einfach einen digitalen Schlüssel einrichten.

Einmal eingerichtet, aktiviert das System den Schlüssel automatisch zur gewünschten Check-in-Zeit. Die Gäste erhalten direkten Zugriff auf die Zimmer, ohne dass die Mitarbeiter physisch eingreifen müssen, was sowohl den Aufenthalt der Gäste als auch die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter vereinfacht.

Hinweis: Der digitale Schlüssel ist derzeit nur für iOS-Geräte verfügbar, Android wird in Kürze eingeführt.

So funktioniert es:

2. Gäste entscheiden sich beim Online-Check-in für einen mobilen Schlüssel.
3. Das Gerät des Gasts lädt die App nach ein paar einfachen Schritten im Hintergrund herunter, ohne dass er den App-Store aufsuchen muss.
4. Anschließend können sie den digitalen Schlüssel mit anderen Gästen teilen, auf die die Reservierung bezogen ist.

Das ist neu:

• Kontaktloser Zugang: Direkter Zugang zum Zimmer beim Check-in spart allen Zeit. Keine Warteschlangen, keine Plastik-Keycards, keine Verzögerungen.
• Zeiteffiziente Abläufe: Automatisiere Routineaufgaben und minimiere den Verwaltungsaufwand bei der Anreise mit anpassbaren Check-in-Regeln und nahtlosen Updates bei Reservierungsänderungen.
• Höhere Gästezufriedenheit: Die Gäste können ihren digitalen Schlüssel vor der Anreise einrichten und ihn einfach mit ihrer Gruppe teilen, wodurch Besuche im App Store, Anmeldungen oder Authentifizierungscodes überflüssig werden.  
• Sicherheit auf höchstem Niveau: Die Bluetooth-Technologie sorgt dafür, dass nur Gäste, die sich in unmittelbarer Nähe befinden, Zugang zum Zimmer erhalten — auch ohne Netzwerkverbindung. 

Mehr darüber, wie du den Digital Key einrichtest, erfährst du hier.

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